Integraciones Predictivas

Sincronización CMMS

Rela se conecta con sistemas CMMS existentes (SAP PM, Maximo, o custom) para sincronizar órdenes de trabajo.

POST /api/v1/cmms/configure
{
  "cmms_type": "sap_pm",
  "base_url": "https://sap-server.company.com/api",
  "auth": {"type": "bearer", "token": "..."},
  "field_mapping": {"title": "wo_title", "priority": "wo_priority"},
  "sync_direction": "bidirectional"
}

Webhooks Predictivos

Sistemas externos pueden suscribirse a eventos predictivos:

• failure_registered — Se registró una nueva falla
• rul_critical — Un equipo tiene menos de 24h de vida útil
• intervention_recommended — Se recomienda intervención urgente

POST /api/v1/predictive-webhooks/subscribe
{
  "url": "https://your-system.com/webhook",
  "events": ["failure_registered", "rul_critical"]
}

Asignación Inteligente

El sistema encuentra al mejor técnico basado en 5 factores:

1. Proximidad (30%) — Distancia al equipo
2. Especialidad (25%) — Match con tipo de tarea
3. Carga de trabajo (20%) — Tareas abiertas actuales
4. Disponibilidad (15%) — Estado actual
5. Certificaciones (10%) — LOTO, etc.

Si el agente IA crea una OT sin especificar técnico, el sistema auto-asigna al mejor candidato.

Briefing Diario

El sistema genera un resumen matutino automático con:

• Equipos en riesgo (crítico, alto, medio)
• Tareas completadas en las últimas 24h
• Fallas registradas

El briefing se puede enviar por WhatsApp a los responsables de planta.