Bienvenido a Rela AI
Plataforma de operaciones inteligentes — agentes de voz, WhatsApp y email con IA conversacional conectados a tus datos y sistemas.
Que es Rela AI
Rela AI es una plataforma que te permite crear agentes inteligentes que operan de forma autonoma a traves de multiples canales de comunicacion. Cada agente entiende lenguaje natural, accede a tus datos en tiempo real, ejecuta acciones en tus sistemas y se conecta con maquinaria industrial — todo sin intervencion humana.
Canales de comunicacion
- Voz — Agentes telefonicos con IA conversacional que atienden llamadas entrantes y salientes. Soportan multiples proveedores de voz (ElevenLabs, OpenAI, Cartesia, Azure) y modelos de IA (GPT-4o, Claude, Gemini, Llama).
- WhatsApp — Agentes de chat que responden mensajes automaticamente via WhatsApp Business. Incluyen gestion inteligente de sesiones, contexto conversacional y proteccion anti-spam integrada.
- Email — Agentes que procesan correos electronicos entrantes, extraen informacion de adjuntos con vision IA y responden automaticamente via Postmark.
Herramientas para tus agentes
Tus agentes no solo conversan — ejecutan acciones durante las conversaciones:
| Tipo | Que hace | Ejemplo |
|---|---|---|
| Consulta de datos | Busca informacion en tus colecciones con busqueda semantica o exacta | Buscar un equipo por serial, consultar historial de un cliente |
| Acciones internas | Ejecuta funciones del sistema | Generar reportes PDF, asignar tareas, enviar mensajes, localizar personal |
| Conexiones externas | Conecta con APIs y dispositivos | Llamar APIs REST, publicar comandos MQTT a sensores, leer/escribir datos OPC UA en PLCs industriales |
Gestion de datos
- Extraccion con IA — Sube documentos (PDF, imagenes) y la IA extrae datos estructurados automaticamente usando vision artificial. Soporta extraccion individual y por lotes.
- Colecciones — Almacena datos en colecciones con busqueda semantica avanzada (embeddings vectoriales) y busqueda exacta por codigos o seriales.
- Reportes — Genera reportes PDF con branding corporativo, tablas de datos y pares clave-valor. Los agentes pueden generarlos durante una conversacion.
Organizacion
- Departamentos y Personal — Gestiona tu equipo con ubicacion geografica para que los agentes puedan localizar y asignar tareas al personal mas cercano.
- Tareas — Sistema de tareas con tablero Kanban, codigos automaticos por departamento, y notificaciones por email y WhatsApp.