Planes de Mantenimiento Preventivo
Programación automática de mantenimiento preventivo con disparadores por calendario o contador, generación automática de tareas y notificaciones.
Planes de Mantenimiento Preventivo
Los Planes de Mantenimiento te permiten programar con anticipación todos los mantenimientos recurrentes de tus equipos. En lugar de recordar manualmente cuándo le toca el siguiente servicio a cada máquina, el sistema lo calcula y genera automáticamente la orden de trabajo en el momento correcto — incluyendo la lista de tareas para el técnico y la notificación por WhatsApp o email.
¿Para qué sirve?
La diferencia entre mantenimiento preventivo y correctivo (esperar a que algo falle) es significativa en costos: un mantenimiento preventivo típico cuesta entre 3 y 9 veces menos que reparar la falla que se podría haber evitado. El problema es que en plantas con muchos equipos, llevar el control de fechas manualmente es imposible y algo siempre se cae.
Los Planes de Mantenimiento de Rela AI eliminan ese problema: configuras una vez cuándo y cómo darle mantenimiento a cada equipo, y el sistema se encarga de crear la tarea en el momento exacto, asignarla al técnico correcto, y enviar la notificación. Sin Excel de seguimiento, sin post-its, sin que se te pase la fecha.
¿Cómo funciona?
Cada plan define:
- Qué equipos reciben el mantenimiento (uno o varios activos)
- Cuándo se ejecuta — por calendario (cada X días/semanas/meses) o por contador (cada X horas de operación)
- Qué tarea se genera — con título, prioridad, checklist y duración estimada
- A quién se asigna — departamento y técnico específico
- Cómo se notifica — por WhatsApp, email o solo en la plataforma
El sistema evalúa los planes periódicamente. Cuando un plan alcanza su fecha de ejecución (o su contador de horas), genera la tarea automáticamente y recalcula la siguiente fecha.
¿Cómo usarlo?
Crear un plan de mantenimiento
- Ve a Mantenimiento > Planes en la barra lateral.
- Haz clic en Nuevo Plan.
- Completa el formulario:
Información básica:
| Campo | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Nombre | Nombre descriptivo del plan | "PM Trimestral — Compresores Línea A" |
| Descripción | Qué se hace en este mantenimiento | "Cambio de aceite, revisión de correas, medición de vibraciones" |
| Activo(s) | El equipo o equipos que reciben el mantenimiento | Compresor C-01, C-02, C-03 |
Tipo de disparador:
| Tipo | Cuándo usarlo | Ejemplo |
|---|---|---|
| Calendario | El mantenimiento se realiza según el tiempo transcurrido | Cada 90 días, sin importar cuánto ha trabajado |
| Contador | El mantenimiento se realiza según las horas de uso del equipo | Cada 500 horas de operación |
Configuración por calendario:
| Campo | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Frecuencia | Unidad de tiempo | días, semanas, meses |
| Intervalo | Cada cuántas unidades | 3 (cada 3 meses = trimestral) |
Configuración por contador: Define el nombre del campo contador (ej: "horas_operacion") y el umbral (ej: 500 horas). Rela AI monitorea ese contador y dispara el plan cuando se alcanza el umbral.
Configuración de la tarea generada:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Título de la tarea | Nombre que tendrá la tarea. Si lo dejas vacío, usa "{nombre_plan} — {nombre_activo}" |
| Prioridad | Urgencia de la tarea de mantenimiento |
| Departamento | Equipo responsable de ejecutar el mantenimiento |
| Asignado a | Técnico específico |
| Duración estimada | Cuántos minutos se espera que tome — define la fecha límite de la tarea |
| Checklist | Lista de verificación para el técnico (ver ejemplo abajo) |
Configuración de notificaciones:
- Activa Notificar por Email y selecciona la cuenta de correo activa
- Activa Notificar por WhatsApp y selecciona el número conectado
- Guarda el plan. El sistema calculará automáticamente la fecha de la próxima ejecución.
Ejemplo de checklist
Para un plan "PM Mensual — Compresor C-01", el checklist podría ser:
- Verificar nivel de aceite (rango: 2.5 a 4.0 L)
- Revisar estado de correas: sin grietas, tensión correcta
- Medir vibración con el medidor portátil: registrar en bitácora
- Limpiar filtros de aire
- Verificar ajuste de pernos de fijación
- Registrar temperatura de operación
- Firmar y fechar la tarea al completar
Este checklist se copia automáticamente a cada tarea generada, así el técnico siempre sabe exactamente qué revisar.
Rutas multi-activo
Si el mismo mantenimiento aplica a varios equipos similares (por ejemplo, los 4 compresores de la línea A), puedes configurar un solo plan con múltiples activos. El sistema generará una tarea separada para cada activo cuando llegue la fecha.
Habilitar y deshabilitar planes
Cada plan tiene un interruptor para activarlo o desactivarlo temporalmente. Útil cuando un equipo va a estar fuera de servicio por un período y no quieres que genere tareas durante ese tiempo.
Deshabilitar un plan no borra su historial ni cambia la fecha de próxima ejecución.
Tipos de mantenimiento soportados
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| Preventivo (PM) | Intervenciones programadas para evitar fallas — los planes de mantenimiento son para esto |
| Correctivo (CM) | Reparación de una falla ya ocurrida — se registra como tarea manual o por alarma |
| Predictivo | Basado en datos de condición de los equipos — ver sección de Monitoreo de Condición |
| Inspección | Revisiones visuales o de condición — ver sección de Inspecciones |
Beneficios clave
- Ningún mantenimiento programado se olvida — el sistema crea la tarea automáticamente
- Checklist estándar en cada tarea — los técnicos siguen el mismo proceso siempre
- Notificación automática al técnico o departamento asignado
- Soporte para planes por calendario y por horas de operación
- Un plan para múltiples equipos similares — menos configuración, más cobertura
- Historial completo de ejecución para compliance y auditorías
- Reducción de paradas imprevistas al mantener los equipos en condición óptima
Casos de uso comunes
Escenario 1: Mantenimiento preventivo trimestral de compresores La planta tiene 6 compresores que necesitan servicio cada 3 meses. Se configura un plan "PM Trimestral Compresores" con los 6 activos, disparador de calendario cada 90 días, asignado al departamento de Mantenimiento Mecánico, con un checklist de 8 puntos. El 1 de enero el sistema genera 6 tareas automáticamente, una por compresor, y envía un email al jefe del departamento con el listado de trabajos del trimestre.
Escenario 2: Mantenimiento por horas de operación en una prensa La prensa P-03 necesita cambio de aceite cada 800 horas de operación, no por calendario. Se configura un plan con disparador "contador", campo "horas_operacion" y umbral 800. El sistema monitorea el contador del equipo y cuando llega a 800 horas genera la tarea automáticamente, notificando al técnico de lubricación por WhatsApp.
Escenario 3: Plan de mantenimiento para equipo nuevo Llega un nuevo generador diesel de emergencia. El coordinador de mantenimiento crea tres planes: uno mensual (revisión general y fluidos), uno trimestral (prueba de carga completa) y uno anual (overhaul mayor con proveedor externo). Desde el primer día, el sistema lleva el control de todos los mantenimientos sin necesidad de recordatorios manuales.
KPIs de Activos
Calcula indicadores clave de rendimiento por activo — confiabilidad, eventos, mantenimiento — en períodos diarios, semanales y mensuales, con historial de snapshots para seguimiento de tendencias.
Programacion y Reportes
Configura reportes programados de mantenimiento, integra con Cloud Scheduler y gestiona pausas de planes con registro de auditoria.