Centro de Notificaciones

El Centro de Notificaciones es el ícono de campana en la esquina superior del dashboard. Cuando el número en rojo sobre la campana sube, hay algo que necesita atención: una nueva tarea asignada, una alarma de equipo, una inspección pendiente, o un escalamiento activado. Un clic abre la lista completa con cada alerta y un acceso directo al recurso relacionado.

¿Para qué sirve?

Para quienes trabajan en el dashboard — coordinadores de mantenimiento, ingenieros de confiabilidad, supervisores — el Centro de Notificaciones es el punto donde convergen todas las alertas sin necesidad de revisar cada módulo por separado. En lugar de entrar a Tareas, luego a Alarmas, luego a Inspecciones para ver si hay algo nuevo, el centro lo reúne todo en un solo lugar.

El Centro de Notificaciones sirve para:

• Ver todas las alertas pendientes en un vistazo sin navegar entre módulos
• Ir directamente al recurso relacionado con un solo clic (la tarea, la alarma, la inspección)
• Saber cuántas notificaciones sin leer hay sin necesidad de abrir el panel
• Revisar notificaciones anteriores sin límite de historial
• Marcar notificaciones como leídas individualmente o todas a la vez

¿Cómo funciona?

El dashboard está conectado en tiempo real al sistema de notificaciones. Cuando el sistema genera una nueva alerta para el usuario — ya sea por asignación automática del agente, por escalamiento, o por una regla configurada — aparece instantáneamente en el Centro de Notificaciones sin necesidad de recargar la página.

El ícono de campana muestra el número de notificaciones no leídas. Cuando todas están leídas, el número desaparece. Si hay más de 99 sin leer, muestra "99+" para que el diseño no se rompa con números grandes.

¿Cómo usarlo?

Abrir el Centro de Notificaciones

Haz clic en el ícono de campana en el header del dashboard. Se abre un panel con la lista de notificaciones más recientes. Cada notificación muestra:

• El título breve del evento (por ejemplo: "Nueva tarea asignada")
• El detalle del evento (por ejemplo: "Revisión compresor C-03 — prioridad alta")
• Cuándo llegó (hora exacta o tiempo relativo: "hace 5 minutos")
• Si está leída o no (las no leídas aparecen resaltadas)

Ir al recurso relacionado

Haz clic en cualquier notificación para ir directamente al elemento que la originó:

Al hacer clic, la notificación se marca automáticamente como leída.

Marcar notificaciones como leídas

Notificación individual: Haz clic en ella — se marca como leída automáticamente al navegar al recurso.

Todas a la vez: En el panel de notificaciones, busca el botón "Marcar todo como leído". Esto limpia el contador del badge de un solo golpe.

Ver el historial completo

El panel muestra las notificaciones más recientes. Para ver todo el historial, desplázate hacia abajo — la lista carga automáticamente más notificaciones a medida que llegas al final, sin necesidad de hacer clic en "siguiente página".

Qué hacer cuando el badge sube inesperadamente

Si el número de notificaciones sin leer sube de repente — por ejemplo, de 2 a 8 en pocos minutos — puede indicar:

• Una serie de alarmas de un equipo que se activaron en cadena
• Un escalamiento que notificó a varios responsables simultáneamente
• La asignación masiva de tareas por el agente de IA

Abre el panel y revisa las más recientes primero (aparecen al inicio de la lista). Las notificaciones con mayor urgencia tienen indicadores visuales de prioridad.

Beneficios clave

• Acceso a todas las alertas sin salir del módulo en el que estás trabajando
• Navegación directa al recurso en un clic — sin búsqueda manual
• Contador en tiempo real que se actualiza sin recargar la página
• Historial completo disponible en el mismo panel con scroll infinito
• Las notificaciones llegan instantáneamente en cuanto se generan
• Compatible con múltiples idiomas — la notificación aparece en el idioma del usuario

Casos de uso comunes

Escenario 1: Revisión al inicio del turno El coordinador de mantenimiento llega al turno de tarde y ve 7 notificaciones sin leer. Las abre en orden: 3 son tareas completadas por el turno mañana (las marca como leídas), 2 son nuevas tareas generadas automáticamente por el agente (las revisa y confirma las asignaciones), 1 es una alarma de vibración en el motor M-12 (hace clic y va directo al detalle), y 1 es un reporte de inspección listo para revisar. En menos de 3 minutos tiene el contexto completo del estado de la planta sin haber navegado a ningún módulo por separado.

Escenario 2: Alerta en tiempo real durante el trabajo El supervisor está revisando reportes en el dashboard cuando aparece una nueva notificación: "Alarma crítica — Compresor C-01: temperatura 91°C." El badge sube de 0 a 1. Hace clic inmediatamente, va al detalle de la alarma, ve que el agente ya creó una tarea y notificó al técnico de turno. Confirma que la situación está atendida y regresa a su trabajo sin haber perdido el hilo.

Escenario 3: Final del día — limpiar el centro Al final del día, el ingeniero de confiabilidad tiene 23 notificaciones pendientes de la semana. Revisa las 5 más recientes que son relevantes, luego usa "Marcar todo como leído" para limpiar el acumulado de la semana. El badge vuelve a cero y el siguiente día empieza con claridad sobre qué es nuevo y qué ya estaba revisado.