Marcas y Logos — Branding

El módulo de Branding te permite configurar la identidad visual de tu empresa en todo lo que genera Rela AI: reportes PDF, emails automáticos, y —en planes Enterprise— la interfaz completa de la plataforma con tu propio logo y colores. Cuándo el agente genera un reporte o envía una notificación, lo hace con la imagen de tu empresa.

¿Para qué sirve?

Para empresas que entregan informes a clientes o que necesitan que todos los documentos tengan la imagen corporativa, configurar el branding una sola vez y que se aplique automáticamente a todo ahorra tiempo y garantiza consistencia. No hay que agregar el logo manualmente a cada reporte ni preocuparse por usar los colores correctos.

Casos de uso principales:

• Proveedores de servicios de mantenimiento: todos los reportes que entregan a sus clientes salen con la imagen de su empresa
• Plantas industriales con múltiples áreas: cada área puede tener su propia variante de branding dentro de la misma cuenta
• Empresas que usan Rela AI como plataforma propia (White Label): la interfaz completa aparece con su marca, sin mención a Rela AI

¿Cómo funciona?

Hay dos niveles de configuración de marca:

Branding de reportes — Se configura en la sección de Branding y se aplica a los PDFs generados. Cada reporte puede seleccionar qué configuración de marca usar. Esto permite tener múltiples configuraciones: una para reportes internos, otra para clientes, otra para auditorías externas.

White Label completo — Disponible en planes Professional y Enterprise. Permite cambiar el logo de la barra de navegación, los colores de la interfaz, el nombre de la aplicación, y usar un dominio personalizado. La plataforma aparece con tu marca, no con la de Rela AI.

¿Cómo usarlo?

Configurar branding para reportes

1. Ve a Configuración > Marcas y Logos (o Admin > Branding) en la barra lateral.
2. Haz clic en Nueva Configuración de Marca.
3. Completa los campos:

4. Guarda la configuración.
5. Al crear un reporte, selecciona esta configuración de marca en el campo "Branding".

Configurar White Label (planes Professional y Enterprise)

1. Ve a Admin > Configuración White Label.
2. Sube el logo de tu empresa y define los colores primario y secundario en formato hexadecimal.
3. Escribe el nombre de tu aplicación (ej: "Sistema de Mantenimiento Industrial").
4. Si tienes un dominio personalizado (ej: mantenimiento.tuempresa.com), regístralo aquí.
5. Activa el White Label.

La plataforma mostrará inmediatamente tu marca en la barra de navegación y en todos los emails que el sistema envíe.

Verificar dominio personalizado

Si configuras un dominio personalizado:

1. El sistema genera un registro DNS de verificación (registro TXT).
2. Configura ese registro en tu proveedor de dominio (GoDaddy, Cloudflare, etc.).
3. La verificación puede tomar hasta 24 horas.
4. Una vez verificado, configura un registro CNAME apuntando a custom.relaai.com.
5. El sistema monitorea que el DNS sigue activo — si el registro se elimina, el dominio personalizado se desactiva automáticamente.

Beneficios clave

• Logo y colores corporativos en todos los reportes PDF sin configuración manual por reporte
• Múltiples configuraciones de marca para diferentes audiencias (clientes, internos, auditoría)
• White Label completo para proveedores de servicios que quieren presentar la plataforma como propia
• Dominio personalizado verificado — la URL de la plataforma puede ser tuempresa.com
• Emails automáticos del sistema salen con tu logo y nombre de empresa

Casos de uso comunes

Escenario 1: Proveedor de servicios de mantenimiento La empresa "TechMant S.A." provee servicios de mantenimiento a 12 plantas industriales. Configura el branding con su logo, colores corporativos y eslogan. Cuándo el agente de IA genera un reporte de mantenimiento mensual para un cliente, el PDF sale automáticamente con el logo y colores de TechMant — profesional, consistente, sin trabajo manual por reporte.

Escenario 2: Múltiples configuraciones de marca Una empresa tiene dos tipos de reportes: internos (para el equipo de mantenimiento) y externos (para el cliente final del servicio). Crea dos configuraciones de marca: "Marca Interna" con el logo de la planta y texto "Uso Interno — Confidencial", y "Marca Cliente" con el logo del cliente y sin marcas de confidencialidad. Al generar cada reporte, elige la configuración correspondiente.

Escenario 3: Plataforma White Label para integradora Una integradora de sistemas industriales quiere ofrecer a sus clientes "su propio sistema de monitoreo". Con el plan Enterprise, configura el White Label: sube su logo, define sus colores corporativos azul y gris, escribe el nombre "IndustrialPro Monitor", y configura el dominio monitor.industrialpro.com. Sus clientes acceden a la plataforma en esa URL y ven "IndustrialPro Monitor" — Rela AI opera en segundo plano pero no es visible para el usuario final.