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Funzionalita

Ricerca web

Permette all'agente di cercare informazioni aggiornate su internet durante una conversazione utilizzando Brave Search.

A cosa serve

  • Rispondere a domande su informazioni web attuali.
  • Verificare fatti che non sono nella knowledge base.
  • Ridurre allucinazioni su date, prezzi o eventi recenti.

Come funziona

L'agente invoca uno strumento di ricerca che restituisce i primi N risultati con whitelist di domini. Gli snippet recuperati vengono iniettati nel prompt con attribuzione della fonte, permettendo all'agente di consultare informazioni aggiornate da internet in tempo reale durante una conversazione.

Provider

La piattaforma utilizza Brave Search API come provider di ricerca web.

Configurazione

La ricerca web viene configurata come uno strumento di tipo "Azione di sistema" > "Cerca nel web" all'interno dell'agente. I parametri disponibili sono:

ParametroDescrizioneDefaultRange
allowed_domainsLista di domini consentiti per la ricerca. Se vuoto, cerca in tutto il web.[] (tutto il web)Lista di domini
max_resultsNumero massimo di risultati per ricerca51 - 20
search_typeTipo di ricerca da eseguireWeb generale"Web generale" o "Notizie"

Domini consentiti

Se vengono configurati domini consentiti (allowed_domains), l'agente cerchera solo in quei siti web. Se un utente richiede una ricerca su un dominio non presente nella lista, l'agente mostrera un errore indicando i domini disponibili.

Esempio di configurazione:

{
  "allowed_domains": ["reuters.com", "bloomberg.com", "expansion.com"],
  "max_results": 5,
  "search_type": "news"
}

Esempio pratico

Un agente di assistenza clienti nel settore industriale configurato per cercare notizie rilevanti:

  1. L'utente chiede: "Quali novita ci sono sulle normative sulle emissioni in Europa?"
  2. L'agente rileva che ha bisogno di informazioni aggiornate
  3. Esegue una ricerca web limitata ai domini di fiducia configurati
  4. Presenta un riepilogo con le fonti citate

Costo

Ogni ricerca ha un costo base di $0,005 USD, al quale viene applicato il markup della piattaforma.

Costo finale = $0,005 x markup (default 2,5x) = $0,0125 per ricerca

Benefici chiave

  • Whitelist di domini per controllo qualità.
  • Attribuzione di fonte in ogni risposta.
  • Snippet iniettati nel prompt — il modello cita.
  • Disattivabile per agente o per tenant.
  • Rate limit per evitare abuso e costi imprevisti.

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