Órdenes de Trabajo Avanzadas

Un cambio de rodamientos en un compresor puede involucrar múltiples pasos que deben ocurrir en orden: primero la inspección inicial, luego la requisición de piezas, luego la parada del equipo con procedimiento LOTO, luego el reemplazo, luego las pruebas de puesta en marcha. Las órdenes de trabajo avanzadas permiten gestionar ese tipo de trabajo complejo: con tareas que dependen entre sí, registro del tiempo real de cada técnico, costos de repuestos, y comunicación del equipo dentro del contexto de la tarea.

¿Para qué sirve?

Las tareas básicas del Kanban son suficientes para trabajos simples. Para proyectos de mantenimiento que involucran múltiples técnicos, varios días de trabajo, piezas importadas, y una secuencia de pasos críticos, las funciones avanzadas permiten:

• Definir qué tarea debe completarse antes de que otra pueda comenzar
• Registrar exactamente cuánto tiempo trabajó cada técnico en cada tarea
• Acumular los costos de mano de obra, repuestos, y servicios externos
• Ver el progreso de ejecución de un checklist en tiempo real
• Comunicar actualizaciones dentro de la tarea sin depender de WhatsApp o email
• Medir el desempeño del equipo con métricas como MTTR y tasa de retrabajos

¿Cómo funciona?

Cada orden de trabajo puede tener capas adicionales de información y control. Las funciones avanzadas se activan cuando se necesitan — no agregan complejidad a las tareas simples, pero están disponibles cuando el trabajo lo requiere.

Las dependencias garantizan que el orden de ejecución sea correcto. El seguimiento de tiempo genera datos para calcular el costo real de mano de obra. Los costos acumulados por tarea permiten comparar el costo preventivo versus el correctivo. Los comentarios y adjuntos crean el expediente completo del trabajo ejecutado.

¿Cómo usarlo?

Configurar dependencias entre tareas

Cuando una tarea no puede iniciarse hasta que otra termine, se define la dependencia:

1. Abre la tarea que debe esperar a otra.
2. En la sección Dependencias, haz clic en Agregar dependencia.
3. Busca la tarea de la que depende.
4. Define el tipo de relación:

Una tarea bloqueada muestra un indicador visual en el Kanban — el técnico sabe que no puede iniciarla hasta que se resuelva la dependencia.

Registrar tiempo trabajado

Cada técnico puede registrar las horas que trabajó en una tarea:

1. Abre la tarea en el Kanban.
2. Ve a la sección Registro de tiempo.
3. Haz clic en Registrar tiempo.
4. Ingresa la hora de inicio, la hora de fin, y una nota descriptiva del trabajo realizado.
5. Guarda.

El sistema acumula todas las entradas de tiempo y calcula:

• Horas totales trabajadas en la tarea
• Diferencia respecto a las horas estimadas al crear la tarea
• Quién trabajó y cuánto tiempo por cada técnico

Registrar costos de la tarea

Para conocer el costo real de cada intervención:

1. Abre la tarea y ve a la sección Costos.
2. Haz clic en Agregar costo.
3. Selecciona la categoría:

4. Ingresa la descripción, cantidad, y precio unitario.
5. Guarda.

El sistema acumula todos los costos y muestra el total por categoría y el costo total de la intervención. Con el tiempo, esto permite comparar el costo real de mantenimiento preventivo versus correctivo para cada tipo de equipo.

Gestionar el checklist de ejecución

Los checklists se definen en el plan de mantenimiento o al crear la tarea. En la ejecución:

1. El técnico abre la tarea y ve el checklist completo.
2. Marca cada paso completado con una palomita.
3. El porcentaje de progreso se actualiza automáticamente (ej: 3 de 8 pasos = 37%).
4. El supervisor puede ver el progreso en tiempo real desde el Kanban sin necesidad de llamar al técnico.

Ejemplo de checklist para mantenimiento de compresor:

• Verificar presión de aceite inicial
• Drenar y cambiar aceite
• Inspeccionar filtro de aire — registrar condición visual
• Revisar correas — medir tensión y registrar valor
• Limpiar enfriador de aceite
• Verificar ajuste de todas las conexiones
• Probar funcionamiento sin carga por 10 minutos
• Registrar temperatura y vibración al finalizar

Comunicar actualizaciones con comentarios

Los comentarios en la tarea son la comunicación oficial del trabajo — más formal que WhatsApp y más trazable:

1. Abre la tarea y ve a la sección Comentarios.
2. Escribe la actualización, observación, o solicitud.
3. Adjunta fotos, documentos, o lecturas si es necesario.
4. Los participantes de la tarea reciben notificación automática del nuevo comentario.

Usa los comentarios para: reportar hallazgos durante la inspección, solicitar recursos adicionales, documentar decisiones tomadas en campo, y registrar la causa raíz de la falla.

Consultar las métricas del equipo de mantenimiento

Ve a Tareas > Métricas para ver el desempeño del equipo:

Beneficios clave

• Dependencias que garantizan el orden correcto de ejecución en trabajos complejos
• Registro de tiempo por técnico para calcular el costo real de mano de obra
• Acumulación de costos por categoría para comparar preventivo versus correctivo
• Progreso de checklist visible en tiempo real sin llamadas de seguimiento
• Comunicación documentada y trazable dentro del contexto de cada tarea
• Métricas de MTTR y tasa de completación para evaluar el desempeño del equipo

Casos de uso comunes

Escenario 1: Overhaul programado de compresor El overhaul trimestral del compresor C-01 involucra 6 tareas en secuencia: inspección → requisición de piezas → LOTO y parada → desmontaje → reemplazo de componentes → pruebas y puesta en marcha. Cada tarea está configurada como bloqueada por la anterior. El coordinador ve en el Kanban el progreso general: 3 de 6 tareas completadas, la tarea 4 (desmontaje) está en progreso con 2 técnicos registrando tiempo. El costo acumulado hasta ese momento es $12,400. Al finalizar, el costo total del overhaul queda registrado para compararlo con el overhaul anterior.

Escenario 2: Diagnóstico de costo de mantenimiento El gerente de planta quiere saber cuánto cuesta realmente mantener los compresores versus las bombas. Abre las métricas filtradas por tipo de equipo. Los compresores tienen costo promedio de $8,200 por intervención correctiva versus $1,400 por preventivo. Las bombas tienen $3,100 correctivo versus $650 preventivo. El argumento para aumentar la frecuencia de preventivos tiene base numérica concreta.

Escenario 3: Seguimiento de trabajo en equipo Un técnico está ejecutando el reemplazo del impulsor en la bomba B-04. Necesita apoyo porque el equipo tiene conexiones especiales. Agrega un comentario en la tarea con una foto del problema y escribe: "Requiero llave de gancho de 2 pulgadas para retirar el impulsor. No está en caja de herramientas del área. ¿Alguien sabe dónde está?" El coordinador recibe la notificación, consulta y responde en el mismo comentario: "Está en bodega A, estante 3. Fila C." Toda la comunicación queda en el expediente de la tarea.