Creare un agente macchina
Guida per creare agenti che monitorano eventi di macchinari industriali e rispondono con IA.
Cos'e un agente macchina
Un agente macchina monitora eventi provenienti da apparecchiature industriali (sensori, PLC, sistemi SCADA) e risponde in modo intelligente utilizzando l'IA. Puo analizzare allarmi, assegnare attivita automaticamente, inviare notifiche e scalare incidenti secondo regole configurabili.
Prerequisiti
- Un account attivo su Rela AI.
- Almeno una sorgente di eventi configurata (HTTP, MQTT o OPC UA).
Creare l'agente
- Vai a Allarmi nella barra laterale.
- Clicca su Crea Agente.
- Completa la configurazione:
Il modulo e organizzato in sezioni: Informazioni di base, Sorgenti di eventi, Sezioni del prompt, Configurazione e Strumenti collegati.
Informazioni di base
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Nome | Identificatore unico dell'agente (senza spazi, es: allarme-plc-01) |
Sezioni del prompt
Il prompt dell'agente e organizzato in sezioni che definiscono il suo comportamento:
- Identita — Chi e l'agente e quale ruolo svolge.
- Istruzioni — Come deve analizzare e rispondere agli eventi.
- Regole — Limiti, restrizioni e criteri di severita.
- Strumenti — Come utilizzare gli strumenti collegati (generato automaticamente).
Puoi usare Migliora con IA per ottimizzare il contenuto di ogni sezione.
Strumenti collegati
Assegna gli strumenti che l'agente puo utilizzare durante l'elaborazione degli eventi. Include strumenti di interrogazione, azioni interne e connessioni esterne. Le istruzioni d'uso vengono generate automaticamente alla selezione degli strumenti.
Configurazione avanzata
Assegnazione automatica delle attivita
Quando attivata, l'agente crea un'attivita automaticamente alla ricezione di un evento:
| Opzione | Descrizione |
|---|---|
| Dipartimento | Dipartimento a cui viene assegnata l'attivita (obbligatorio) |
| Assegnato a | Persona specifica o "automatico" (seleziona il personale piu vicino) |
| Priorita | low, medium, high o urgent (default: medium) |
Notifiche automatiche
Quando attivate, l'agente invia notifiche al rilevamento di un evento:
Notifica via WhatsApp:
- Seleziona un numero WhatsApp collegato.
- Scegli un membro del personale o inserisci un numero personalizzato.
Notifica via Email:
- Seleziona un account email attivo.
- Scegli un membro del personale o inserisci un email personalizzato.
Escalation
L'escalation permette di definire passaggi progressivi di notifica quando un evento non viene gestito:
| Opzione | Descrizione |
|---|---|
| Severita minima | Scala solo eventi con severita uguale o superiore (info, warning, critical, emergency) |
| Passaggi di escalation | Lista di passaggi con ritardo e canali di notifica |
Ogni passaggio di escalation include:
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Etichetta | Nome descrittivo del passaggio (es: "Escalation al responsabile") |
| Ritardo (minuti) | Tempo di attesa prima di eseguire questo passaggio (1-1440 minuti) |
| Canale di notifica via WhatsApp (opzionale) | |
| Canale di notifica via email (opzionale) |
Puoi aggiungere piu passaggi di escalation per creare catene di notifica progressive.
Lista degli agenti
La pagina principale di Allarmi mostra una griglia con tutti gli agenti creati. Ogni scheda mostra:
- Nome dell'agente.
- Stato (attivo/inattivo).
- Numero di sorgenti di eventi.
- Numero di strumenti collegati.
- Data di creazione.